Liebe Kunden,

wir bleiben auch in schwierigen Zeiten als verlässlicher Partner an Ihrer Seite und nehmen unsere Funktion als Versorgungs- und Handelspartner der Bauwirtschaft sehr ernst. Nachfolgend haben wir für Sie die wichtigsten Informationen zusammengefasst.

 

Öffnungszeiten stationärer Handel

Wir freuen uns, neben unseren gewerblichen Kunden auch Privatkunden in unseren Standorten begrüßen zu dürfen. Bei zu hohen Inzidenzwerten, die eine Schließung des Einzelhandels erfordern, dürfen wir private Kunden leider nicht in unseren Verkaufsräumen bedienen.

Bitte beachten Sie dazu die jeweiligen Regelungen in Ihrem Landkreis oder erkunden Sie sich telefonisch in unseren Standorten, welche Einkaufsoptionen sie aktuell in Ihrem BayWa Standort haben. Zudem besteht uneingeschränkt die Möglichkeit, jederzeit direkt über unseren Online-Shop (baywa-baustoffe.de) einzukaufen.

  

Online-Shop

Unser Online-Shop steht Ihnen täglich rund um die Uhr zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis, dass es aufgrund des stark erhöhten Bestellaufkommens und der gegebenen Umstände zu Lieferverzögerungen kommen kann. Beachten Sie hierzu bitte auch den Abschnitt "Lieferungen / Logistik".

 

Bestellungen

Für Privatkunden ausschließlich per Telefon oder E-Mail an die Betriebe zur Zustellung und Abholung vor Ort oder im Online-Shop unter baywa-baustoffe.de.

Zum Schutz Ihrer und unserer Gesundheit bitten wir unsere Gewerbekunden, Bestellungen bevorzugt über Ihren BayWa Baustoffe-Betrieb telefonisch, per Mail oder online über unser Baustoffe Online-Portal vorzunehmen.

 

Lieferungen / Logistik

Wir gewährleisten Ihnen grundsätzlich zuverlässige Lieferungen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass es aufgrund der aktuellen Situation zu Verzögerungen, Lieferschwierigkeiten bis hin zum Ausfall der Belieferung durch unsere Lieferantenpartner kommen kann. In diesem Zusammenhang verweisen wir auf den in unseren AGB in Ziff. 5 geregelten Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung.

 

Sicherheitsvorkehrungen

In unseren bayerischen Standorten ist für alle Kunden (Privat und Gewerbe) das Tragen einer FFP2-Maske (oder einer vergleichbaren Schutzklasse wie z. B. KN95) verpflichtend.

In all unseren Standorten außerhalb Bayerns ist das Tragen einer FFP2/KN95- ODER einer OP-Maske Pflicht.

 

 

Bleiben Sie gesund!

Ihr BayWa Baustoffe-Team